近年来我国连锁商超行业发展迅猛，随着连锁分店的快速扩充，经营的规模、店面数量的不断扩大，对其安全及管理的需求难度也是越来越大。大区以及集团总部需要及时掌握各连锁分店员工服务情况以及紧急事件的现场状况，每个分店也需要及时监控本分店运营，能及时发现异常情况进行处理，减少损失，同时让顾客特别是高端客户享受到便捷及安全的购物环境，让其有更愉悦的意愿以及更充裕的时间来进行购物消费。这些现实的状况对连锁商超的安防系统提出了如下需求：

1. 人、财、物安全保障。

2. 减负增效、减损增益。

3. 吸引增加VIP客户，加强现有VIP客户粘性。

4. 总部、大区、门店互连互通，分级分域管理。

 解决方案

浙江大华连锁商超综合安防解决方案针对连锁商超行业的业务需求与组织架构特点，基于TCP/IP网络技术，通过智能楼宇综合平台融合视频监控、报警、门禁与智能停车场等子系统，在实现门店综合安防的基础上，进一步实现了远程巡店、收银业务可视化、客流分析与智能停车等业务功能，为提升公司管理效率、降低门店损失提供了有力的技术保障，并且大幅改善了客户购物体验。

三级管理架构：针对连锁商超行业的公司组织架构，方案采用总部、分公司、门店三级管理架构，门店部署监控、报警、门禁等系统实现数据采集与本地管理业务，集团总部与分公司部署管理平台与监控中心，总部、分公司与门店通过专线、ADSL或VPN等方式实现互联互通。

远程业务管理：总部与分公司通过视频监控系统监督门店员工作状态、商品摆放、广告布置、销售策略的执行、客流情况以及突发事件等诸多方面，实现远程业务管理，提升管理效率，节省人力与时间成本。

综合防损：门店一方面通过监控、报警、门禁等系统的协同防止商品被盗，另一方面通过监控系统与收银系统联动，对POS机训练模式漏洞、恶意退货、恶意频繁刷会员卡、单笔消费额异常大等事件进行现场视频联动自动弹出，并生产报警事件记录详细信息。

智能停车场： 由卡口摄像机、车位检测器、反向寻车机、车位诱导屏等组成，顾客开车进场时，基于车牌识别技术不停车入场，实现无卡化管理，全程可视化监控、岔口引导及空位提示，准确引车入位； 顾客开车出场时，实现模糊化车辆搜索、精确定位及最优化路线规划，帮助顾客快速寻车。