近日，京东集团与海尔集团完成战略合作签约，双方将在全渠道零售、数智化采购、一体化供应链等领域开展全方位战略合作，并以线上线下全渠道融合为核心方向，持续深化产品创新、全渠道协同和创新

智能家居浪潮中，智能门锁已跃升为“刚需级”单品。然而，黑猫投诉平台数据显示，相关投诉已突破2700条，其中72%集中在安装、维修与响应时效——售后缺失，正成为消费者最大的“安全感黑洞”。